Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:
Gouvernante/Hausdame
Sie sind für einen reibungslosen Arbeitsablauf sowie die ständige Qualitätssicherung im Bereich Housekeeping zuständig.
Kollegialität, Teamgeist und Fairness zählen ebenso zu Ihren Stärken wie Professionalität im Umgang mit Menschen sowie das permanente Streben nach Qualität.
DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:
• Sie leiten den Bereich Housekeeping und gewährleisten die rationelle Erledigung aller Arbeiten unter Berücksichtigung von Servicequalität und Kosten
• Sie überwachen die Sauberkeit und Standards in den Gästezimmern und in den öffentlichen Bereichen
• Sie stellen die Pläne für alle Arbeiten im Hausdamenbereich auf und berücksichtigen hierbei auch individuelle Wünsche der Gäste
• Sie koordinieren Reparaturarbeiten mit dem Technischen Leiter
• Sie überwachen die Reinigungsmaterialien und führen Inventuren der Tisch-, Bett- und Frotteewäsche durch
• Sie erstellen den Mitarbeitereinsatzplan Ihrer Abteilung und überprüfen Ihr Budget
• Sie kümmern sich um Dekorationen und Blumenarrangements
DAS IST IHR PROFIL:
• mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als leitende Hausdame in der gehobenen Hotellerie Gästeorientierung und Gastgeberdenken
• Organisationstalent
• Fähigkeit zum effizienten Zeit- und Selbstmanagement
• Überblick auch bei vielen parallelen Vorgängen
• Verständnis für unterschiedliche Kulturen
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Team- und Serviceorientierung und ausgeprägtes Engagement
• Freundliches, sicheres und gewandtes Auftreten
• Liebe zum Detail
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealer Weise auch Italienischkenntnisse
DAS BIETEN WIR IHNEN:
• Ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Selbstständiges Arbeiten
Arbeitsantritt nach Vereinbarung sofort möglich.
Sie sind Gastgeberin mit Leib und Seele? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Photo und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
GRAND HOTEL EUROPA
6020 Innsbruck
c.scheiber@grandhoteleuropa.at
Ansprechpartner: Frau Christa Scheiber
Position/Abteilung: Human Resources Manager